看護師が好きな患者さんとは？好かれる人に共通する特徴を看護師目線で解説

看護師が「この患者さん好きやな」と思うのは、こんな人

今から言うような患者さんは、もうほんまに大好きです。やっぱそういう患者さんって、病棟の看護師の中でもめちゃくちゃ人気なんですよね。

こんなこと言っちゃダメなんですけど、働いてる時って、「あ、今日この患者さん担当かな？ あ、違う！」とか、「あ、今日この患者さん担当かな？ お、やった！ 担当や！ 後で行こう！」とか、やっぱりあるんですよ。

看護職の人やったら誰でもちょっと共感できると思うんですけど、今から言うことに当てはまってる患者さんって、看護師自身が「将来自分もこういう患者さんになりたいな」って思うタイプでもあるんですよね。誰々さんみたいな可愛いおばあちゃんになりたいよなー、みたいな。それやったら愛されるのにー、みたいな。

今から言うことって、意識すれば誰でもできることでもあります。それを癖づけていけば、言い方は悪いですけど、医療職に愛されて、ちょっとお得な対応をされるかもしれないよ、っていう話にもつながるかなと思います。

やっぱり嬉しいのは、関わった時の空気がやわらかい人

笑顔で対応してくれる人

まず1つ目は、笑顔で対応してくれる人です。

もちろん、しんどいのはわかってます。笑顔を振りまくために入院してるわけじゃないですし、つらくて吐きそうな時に笑ってくださいって言ってるわけじゃないんですよ。どちらかというと、もう退院に向かってる時期とか、それくらいで全然いいんですけど、やっぱりぶっきらぼうに話されるより、笑ってくれるとこっちも心から笑えるんですよね。

笑顔って伝染するので、向こうが笑ってくれたら、こっちも自然と笑顔になるし、相乗効果でいい関係を築いていける感じがあるんです。

看護師の仕事ってやっぱり忙しい部分があるので、そういう笑顔をくれる患者さんに、どうしても癒やしを求めてしまうところがあるんですよね。「この患者さんのところ行きたいな」って思っちゃう。人間やから。

自分自身もそうですけど、やっぱり笑顔って素敵やなって思うし、笑顔で挨拶しよう、にこっとしようって思いますよね。

私が1年目の時にプリセプターの先輩に言われたことがあるんですけど、「患者さんの部屋に行く時は、切り替えて笑顔で、それだけ守ったら大丈夫やから」って言われたんですよね。今になって思うと、本当にその通りやなって思います。

ねぎらってくれる人

もう1つ大きいのが、ねぎらってくれる人です。

別に労働に対する対価を求めてるわけではないんですよ。嫌な言い方をすると、看護師ってナースコールを取ろうが取るまいが、お給料は同じなわけです。でも、ナースコールが鳴ってなくても患者さんのことが気になるから、何回も部屋を見に行くことっていっぱいあるんですよね。

それを別に「お金も出ないのに」って思ってやってるわけではないんですけど、やっぱりその後に「ありがとう」って言ってもらえるだけで、やっててよかったなって思うんです。

この仕事をやっててよかったことって何ですかって聞かれたら、ほとんどの人が最初の方に言うんじゃないかなと思うんですけど、やっぱり患者さんからの「ありがとう」でまた頑張れるんですよね。本当にそれに尽きると思います。

ねぎらってほしい、ねぎらえや、っていう話じゃないんですけど、心からありがとうってぽろっと言ってくれるだけで、「また次も頑張ろう」って思える。そういう仕事やなと思います。

看護師が安心できるのは、ちゃんと任せてくれる人

ナースコールをしてくれる人

2つ目は、ナースコールをちゃんとしてくれる人です。

これ、むやみにやたらに押してほしいってことじゃないんですよ。何回も何回も押して、テレビのチャンネル変えてとか、ティッシュ取ってとか、そういう「私じゃなくてもいいかな」みたいな用事を全部ナースコールで呼んでほしいっていう話ではないです。

そうじゃなくて、痛い時とかにずっと我慢して、うずくまってて、「痛かったんですけど呼べなくて」とかなるくらいなら、呼んでほしいんです。

特にいちばん言いたいのは、トイレの時ですね。手術後で傷が痛くて歩きづらかったり、足の力が弱くなっていたりする時に、「トイレ行く前に必ずナースコール押してくださいね」って言ってるのに、「悪かったんで呼ばずに行ってきました。帰りにちょっとふらっとして、こけちゃいました」とか言われると、え、なんで、一人で行った？ ってなるんですよ。呼んでほしいって言ったのに、ってなるから。

看護師が「呼んでくださいね」って言った時は、もう本当に呼んでください。トイレまでついて行って、「終わった後も立ち上がらずにナースコールしてくださいね」って言った時は、立ち上がらずにそのまま呼んでください。

もちろん恥ずかしいとかあると思うんですけど、立ち上がっちゃって、トイレ流してから呼んでくれる人とかは、「この人、次ももしかしたら呼んでくれないかもしれない」って思うので、一回トイレについて行ったら終わるまでドアの前でずっと張り込みみたいになるんですよ。

トイレ流し終わって、ティッシュ……うん、捨てた。流す。行かないと！ みたいな感じで、ナースコールをしてくれないから、こっちが張り込まないといけない状態になる。だから、言った通りにナースコールしてくれる患者さんは、本当にありがたいし、大好きってなりますよね。

つい癒やされるのは、雰囲気がやわらかい人

小柄でニコニコしている人

これちょっと失礼かもしれないんですけど、小さい患者さん。

小さいとか言ったらダメやろっていうのもわかってるし、患者さんのことを「可愛い」とか、そんなふうに捉えるのもよくないっていうのも、すっごいわかってるんですけど、やっぱりちょっと小柄で、しかもニコニコしてる患者さんって、なんかめっちゃ可愛いんですよね。

「よし、頑張ろう」「私も今日1日頑張ろう」って気持ちになるんです。癒やされる患者さんって、なんとなくちっちゃい人が多いなって思います。

ってなると、私、身長高いんで、将来自分がそのタイプの患者さんになるのは無理やなって感じなんですけど、もう背骨をしっかり折りたたんで、ちっちゃいおばあちゃんになろうかなと思ってます。

家族が大好きで、家族にも愛されている人

あと、家族が大好きな人もすごく印象に残ります。

これは、患者さんが家族のこと大好きやし、家族さんも患者さんのこと大好き、みたいな、仲良し家族の患者さんですね。ああいう空気って、すごい癒やされるんですよ。

コロナ禍で面会ができなかった時も、家族さんから何か伝えたいことありますかとか、患者さんから家族さんに伝えたいことありますかとか、私たちが間に入って聞くことがあったんですけど、その時に「愛してるって伝えといてくれ」とかね、そういう言葉が出てくることがあるんですよ。

家族さんが本人さんに書いてきた色紙みたいなのが飾ってあって、そこに「いつもありがとう」「大好き」「お父さん大好き」「お母さん大好き」「おばあちゃん大好き」みたいに書いてあったら、なんかもう素敵やなって思うし、こんなに愛されてるんやなってこっちまで胸がいっぱいになります。

その人自身がやっぱりいい人やったから、こんなふうに愛されてるんやろうなって思うので、家族同士が仲良しで、大好きがちゃんと伝わってる患者さんって、いいなって思いますよね。

結局、自分もそういう患者さんになりたい

以上が、看護師はこんな患者さんが大好き、です。

癒やされるとか、可愛いとか、ちょっといいようにしてあげたくなるとか、そういうふうに聞こえるかもしれないし、こういうことを言うのはよくないっていうのももちろんわかってるんですけど、それでもやっぱり人間なんで、多少そういう気持ちが混ざることはあるんですよね。

だからこそ、こういう患者さんやったら癒やされるのよ、また頑張れるのよ、っていうのを、私は自分でも覚えておきたいなと思います。私も将来、そういうふうに可愛がられるおばあちゃんになりたいし、今言ったことを自分でも守っていきたいなって思ってるから、皆さんにも共有してみました。